岗位职责：

1、负责流程管理体系建设，包括流程框架、管理工具、人才机制等；

2、责制定流程管理的方法论和模板、确保流程管理的业务化、流程化、标准化和规范化；

3、流程优化与变革管理，对接部门需求，挖掘流程痛点，组织优化方案，跟进实施效果；

3、负责参与流程评审，拉通流程端到端集成；

4、指导业务部门编制IT化流程文档，评审流程需求，并测试上线流程；

5、建立并执行流程监视与评价机制， 构建流程监控指标与方法，统计分析流程运行效率；

6、流程宣贯与文化推广， 组织流程知识、方法与工具培训，推动流程文化落地；

7、负责流程矩阵团队流程PC与流程Owner的管理与赋能，并开展培训、指导、考核等。

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